Die Digitalisierung ist mittlerweile auch in der klassischen Bankfiliale vor Ort angekommen. Volle Schalterserviceleistung persönlich vor Ort - aber via Videozuschaltung des Serviceberaters aus dem zentral angesiedelten KundenServiceCenter - helfen den Banken die persönliche Präsenz vor Ort aufrecht zu erhalten, bei deutlich reduzierten Kosten.

Unter der Marke "INES" hat RKplus eine innovative Modellserie von verschiedensten Elementen für diesen Service entwickelt. Mit der INES.cube wird eine offene Kabine mit optimalen akustischen Werten angeboten. Mit der INES.cell eine geschlossene Kabine auf kleinster Raumfläche. Und mit INES.term und INES.wall sind zwei neue Terminal-Elemente in der Design-Sprache der INES.cell weiterentwickelt worden. Die Kabinen werden vom Entwickler und Systemanbieter des INES VIDEO-SERVICE - der vidone GmbH - auf verschiedensten Technik- und Software-Plattformen angeboten. Näheres dazu findet man unter www.vidone.de.

Mit der Entwicklung des Cube-Designs für Beratungs-Raum-in-Raum-Lösungen in modernen Bankfilialen - siehe VANO Beratungs-Cube ist der Startschuss für eine einzigartige Plattform an innovativen Anwendungen entstanden. Die wohl stärkste und prägenste ist die INES.cube Videoservice-Kabine. Diese wird in verschiedensten Größen und Gestaltungsvarianten mittlerweile in über 50 Bankfilialen in Deutschland unter verschiedensten Marken wie VR SISY, INES VIDEO-BERATUNG, INES VIDEO-SERVICE, VRits, usw. im Kundenservice erfolgreich eingesetzt und von namhaften Systemlösungsanbietern wie der NCR oder unserem Partner vidone GmbH in den Vertrieb aufgenommen.

Hier einige Beispiele von individuellen Umsetzungen mit unseren Kabinen.